冯先生购买的阿胶蜜枣上有粘着白色絮状物，由此他置疑呈现霉变。本报记者丁嘉摄

　　近来，冯先生向与本报协作的市民信箱“市民热线”反映，在联华超市富锦路店买的一包山东产阿胶蜜枣内，发现3颗外表不同程度呈现白色的蜜枣，置疑产品存在霉变，而在其和店方交流过程中，对方并未拿出令人信服的纸面阐明。记者采访时，上海联华超级市场发展有限公司给出了厂方出具的“状况阐明”，称白色现象乃糖霜附着在蜜枣外表构成结晶所造成的。

　　4月19日晚，冯先生在联华超市富锦路店购买了一包山东出产的“精制阿胶蜜枣”。过了一个双休，4月22日冯先生得知妻子胃部呈现不适，考虑到妻子在家吃了些薯片和蜜枣，所以他开端自查。

　　“我先把剩余的薯片拆封，没发现有问题，不过在翻开剩余4个独立包装的蜜枣后，看到其中有3个蜜枣的外表有白色的絮状物，很像发霉的姿态。”冯先生说曾问过妻子是否有吃到过相似状况的蜜枣，被奉告“从前吃到一个比较显着的，扔掉了”。

　　记者在现场看到，该蜜枣出产日期为上一年3月25日，保质期18个月，大包装上的“温馨提示”写有“如有胀袋或直观有异物，请勿购买食用”。在记者面前，冯先生还剥开了“问题”蜜枣中的一个，发现枣肉内也存在发白现象。

　　据悉4月22日晚冯先生将蜜枣摄影后，曾到店内讨说法。“其时在店里的店长助理说曾经也有顾客反映过相似问题，他们也向出产商咨询过，说这是正常的糖分结晶”，不过冯先生说店方并没有给出详细的蜜枣检测陈述。冯先生向记者投诉时，仍要求店方出示阐明陈述，消除其疑虑。

　　4月28日，记者来到联华超市富锦路店找到卢店长的一起，也联系了上海联华超级市场发展有限公司质量管理部周女士。针对冯先生的疑虑，该公司当天下午供给了一份上海市质量监督查验技能研究院出具的查验陈述。不过记者注意到，尽管该陈述说到的两份样品均“合格”，但样品出产日期为2011年2月8日、查验签发日期为上一年7月2日，并不能释疑冯先生所购阿胶蜜枣中发生的疑虑。

　　5月2日，联华超级市场发展有限公司进一步向记者供给了两份资料。在第一份资猜中，作为出产商的山东良友食品饮料有限公司给出了“产品问题状况阐明”：“2013年4月28日公司接到顾客投诉后，立刻会同质检部、出产部进行剖析谈判，呈现产品外表有白色结晶，是因为该产品归于果脯类，跟着时节改变温度不同，糖霜附着在外表构成结晶，所以该产品外表易呈现白色的糖霜。”此外该厂商也已致电各级代理商“如再有相似投诉，要做好解说、售后服务作业”。

　　在第二份资猜中，记者则看到了出产商对上一年3月25日该批次产品的查验单，结论是“该产品经查验合格”。