在咱们看来，空乘是一个美丽而尊贵的作业。在翱翔天际的银鹰上，踩着沉着的步骤迎客、服务，用典雅的姿态给旅客带来交心的舒适。许多年青的女孩也立下了自愿，长大后要做一名空乘，一圆翱翔的希望。 其实，在空乘之路上，有鲜花和笑声，更多的是辛劳和汗水。通过此次机上拍照专题，咱们将带您走进深航空乘一天的作业和日子，体会空乘背面那些不为人知的辛劳。

　　民航资源网2012年3月8日音讯：空乘们每天都面临着新的飞翔使命。3月6日，她们要实行的是预订早晨09:10由深圳飞往杭州的ZH9867航班，乘务员刘苗苗不到6点就早早起床，甩掉了一晚的慵懒，抖擞精力，预备动身。

　　6时30分，迎着熹微的晨光，怀揣着顺畅完成航班保证使命的希望，空乘们整理好全部配备，脱离驻地，自傲、骄傲的气味围绕着她们。

　　化出精美的妆容，身穿典雅的制服，深圳的天色才刚刚放亮。06:50，空乘们踏着轻捷的脚步，有说有笑地前往深航乘务预备室。在那里，本次航班的乘务长杜伟娟将招集乘务组成员，开端为行将实行的航班做好预备。

　　空乘人员的仪容外表是旅客最重视的要素之一。在登机前，仪容外表检查程序是必不可少的，空乘们互相监督，并有专人对照规范，担任检查她们的仪容，保证旅客们看到空乘最亮丽的一面。

　　07:10，ZH9867航班的航前预备会按时举行。航前预备会是乘务组在飞翔前最重要的一道预备程序。乘务长介绍，当天深圳至杭州航路气候彻底适航，她向乘务组成员通报了本次航班使命的详细状况、需求留意的几点、人员分工，并强调了安全措施。

　　通过数道严厉的程序，空乘们现已做好了登机的全部预备。早晨07:40，她们搭乘机组专车前往机坪，提早登机，持续在机上为迎候旅客、实行航班做好万全预备。

　　登机后，乘务员抓紧时间，仔细实行着航前预备的全部程序，一丝不苟。客舱服务作业最需求的是详尽、仔细，容不得一点大意。尤其是航前预备，更事关着航班服务作业的顺畅进行。

　　旅客在空中能吃到可口的餐食，离不开配餐人员和乘务人员的一起努力。8时，配餐航机员将餐食移交给乘务组。在航班上客前，乘务长需求仔细检查餐食封签是否无缺，并与配餐航机员进行交代。

　　在航班上客前，空乘还需在前后舱对餐食进行最终加工、加热、保温，保证旅客能在旅途劳顿中，也能吃上热腾腾的美食。

　　早晨08:20，乘务组翻开舱门，用最绚烂的笑脸、最丰满的精力状况迎候旅客。大多数旅客对乘务组的形象便是从此开端，在乘务长香甜的播送和笑脸中，开端愉快的旅程。

　　航前安全演示是飞翔前很重要的一环。乘客就坐后，乘务员向乘客演示氧气面罩、安全带等安全设备的运用方法，机上还为每位乘客备有交心的安全须知，供旅客阅览。

　　ZH9867航班于09:45从深圳起飞。10时，乘务组为旅客分发饮料和餐食。仔细的乘客可能会留意到，此刻的空乘人员换上了带有深航标志的围裙，这样不只便利空乘发放餐食，并且给旅客也会留下作业化的良好形象。

　　乘务员带领旅客做瑜伽操，舒缓长途旅行的疲惫。在全国范围内，机上保健操是深航的创始。瑜伽操是深航在原有保健操的基础上，结合瑜伽的姿态和关键编制的，节奏舒缓，动作典雅，为千万旅客带来了新颖的体会。

　　飞行过程中，乘务长正在向旅客介绍平板电脑的运用方法。在部分航线，深航会为头等舱、商务舱旅客供给平板电脑作为文娱项目，尔后将逐步进行推行。

　　乘务员正在为熟睡的旅客悄悄盖上毛毯。“任何一个时间里，天然关心”在深航渐渐的变成了空乘的一起信条，而“做旅客乐意乘坐，职工乐意作业的航空公司”也成为了深航职工一起的方针。

　　10:30，乘务员抓紧时间进食。因为服务作业繁忙，她们经常是吃到一半，就又不管饥不择食，依然以最热心的情绪向旅客供给服务。

　　上午10时55分，航班开端下降。为了安全，空乘人员将仔细检查全部的行李架和安全带，提示旅客收起小桌板，迎来旅程的完毕。

　　11时15分，飞机顺畅抵达杭州萧山国际机场。空乘向旅客报以最香甜的浅笑，送行下机的旅客。旅客的旅程顺畅完毕了，但对空乘们来说，这班航班仅是她们本非必须实行的三段航班之一，当天下午和次日，她们还要实行下两段航班，风雨无阻。

　　通过一天的辛劳，空乘们顺畅完成了前两段航班的保证使命，于晚上19时搭车返回了深圳驻地。在机组车上，她们举行了一个简略的讲评会，乘务长对乘务员的体现进行了点评。回到驻地后，她们将洗去一身的征尘，抖擞精力，只为第二天的航班的顺畅起航。

　　晚上接近21时，即便现已飞过两段航班，刚刚换下制服的乘务长也没有顷刻暂停。她翻开电脑，在深航内网中查询第二天航班的信息，并提早与乘务组成员联络，保证第二天航班客舱服务作业顺畅实行。