为贯彻落实航空食品部以“新体验、心服务”为主题的品牌提高活动。南航长春食品厂专门成立了活动领导小组，并结合本单位实践研讨拟定了品牌活动提高计划和活动推进表，保证本次主题活动深入基层、落实到岗，提高全员归纳本质，推进食品厂的品牌建造作业迈入新路程。

　　建航机服务品牌是本次“新体验、心服务”主题品牌提高活动的主要内容之一。长春航空食品厂从抓职工服务本质提高下手，董梅书记在3月25日亲自为一切航机员、上餐员做了一堂“怎样做一名合格的航机员”服务礼仪讲座。

　　课程内容有：一、航机员和上餐员的才能要求；二、航机员和上餐员的礼节礼貌规范；三、航机员和上餐员必备的职业道德；四、航机员和上餐员优质服务的根底要求。并经过自我测验、寓言故事、办理规则、礼仪解说、问题分析等各种丰厚的讲课方式招引住了职工的注意力，提高了航机员的参加热心，一起浅显易懂地将南航的服务理念灌输到职工的心里，为往后顺利展开品牌创立作业夯实了根底。