欧宝下载:南航一航班因降雪延误近9小时且无餐食公司回复:的确只要小食
发布时间:2024-04-11 09:08:06 来源:欧宝链接 作者:欧宝体育竞猜网首页

  12月14日,我国北方多个机场因下大雪封闭,导致不少航班延误乃至撤销。有航空爱好者留意到,从珠海飞往太原的南边航空CZ3791航班因跑道封闭,先是备降西安,后来居然备降至千里之外的武汉,本来2个多小时的航程,前后总共飞了近12小时。有乘客还反映,机上没供给餐食,可谓14日“最悲催航班”。

  15日,南航方面回应上游新闻(报料邮箱)记者,14日该趟航班的确延误并且只要小食,该航班现在现已回到正常状况。对此事律师以为,假如航空公司未能供给餐食,旅客彻底有权力进行维权。

  “CZ3791,坐这趟航班的你们还好吗?”15日,航空爱好者钟先生(化名)发帖称,他留意到,14日有一趟从珠海飞往太原的航班有些“悲催”。上游新闻记者从航迹图上看到,该航班14日上午9点钟按时从珠海金湾机场起飞,本来估计在11点20分左右落地太原。但当日上午10点41分,太原武宿机场发布布告:“受降雪气候影响,太原机场跑道积雪,不符合起降规范,方案跑道封闭至今日13:00。”

  CZ3791航班改动了航线分备降至西安咸阳机场,13点50分从头起飞,因为无法落地太原,不得不又改动航线,这次飞到了千里之外的湖北武汉备降。

  上游新闻记者在南航官网查询到,CZ3791航班在14日下午18点32分从武汉银河机场飞往了太原,明显该航班在西安备降后又前往武汉备降,终究在19点53分落地太原机场,延误近9小时。

  钟先生表明,自己一开始就留意到了这趟飞机,并一向注重,因为“感觉太奇葩了”。机上乘客万先生(化名)在网上吐槽:“最糟糕的一次飞翔体会,气候原因备降西安再备降武汉可以了解,但一飞机的人从正午饿到晚上,餐食也不供给。”

  第2次备降为何要到千里之外的武汉?延误这么久为何没供给餐食?15日,上游新闻记者询问了南航服务热线,工作人员表明,只能查询到14日该航班因为太原机场的气候问题备降西安,现在看不到后续状况。“今日(15日)的CZ3791航班是正常运转的,该航班的确只供给小食。”

  河南泽槿律师事务所主任付建以为,航班延误和未供给餐食的问题,无疑给旅客带来了很大的不方便。特别是在气候恶劣的状况下,航空公司应当极力保证旅客的权益,供给必要的服务。

  依据《我国民用航空旅客、行李国内运送规矩》和《航班正常办理规则》的规则,因为气候等不行抵抗的要素,在始发站形成延误或撤销,航空公司可帮忙旅客组织餐食和住宿,费用由旅客自理。因而,假如航空公司未能供给餐食,旅客彻底有权力进行维权。

  无论是从社会、民生仍是法令的视点来看,航班延误和未供给餐食的问题都是需求引起注重的。航空公司应当极力保证旅客的权益,供给必要的服务。